Pēdējos gados arvien aktīvāk tiek izplatīti viltoti paziņojumi, kuros uzņēmumiem vai intelektuālā īpašuma tiesību turētājiem tiek pieprasīti maksājumi par it kā veiktiem vai plānotiem preču zīmju, dizainparaugu vai izgudrojumu patentu reģistrēšanas pakalpojumiem. Krāpnieki izmanto oficiālajām iestādēm un organizācijām līdzīgus nosaukumus, logotipus un steidzinošu valodu, lai radītu iespaidu par oficiālu pieprasījumu.
Lai labāk atpazītu šādus krāpnieciskus paziņojumus, ir vērtīgi iepazīties ar Pasaules Intelektuālā īpašuma organizācijas (WIPO) krāpniecisko rēķinu un paziņojumu piemēriem. Tie palīdz pamanīt biežāk izmantotās pazīmes: aizdomīgus sūtītājus, maldinošus maksājumu pieprasījumus un citus signālus, kas var liecināt par krāpšanas mēģinājumu.
Iepazīstoties ar šiem piemēriem un saglabājot piesardzību, ir iespējams savlaicīgi atpazīt krāpnieciskus paziņojumus un izvairīties no nepamatotiem maksājumiem, norāda WIPO.
Zemāk apkopoti daži piemēri:
1. IPC – Intellectual Property Consulting / administratīvās aizsardzības maksas
Krāpniecisks e-pasts tiek nosūtīts no adreses, kas nav saistīta ar WIPO, un informē par it kā nepieciešamu “administratīvās aizsardzības maksas” samaksu par starptautisku preču zīmi. Pieprasījumā norādīta liela summa, maksājums uz trešās personas bankas kontu un izmantota steidzinoša, draudoša valoda, lai mudinātu saņēmēju rīkoties nekavējoties.
2. EIPD – European Intellectual Property Directorate / viltots maksājuma pieprasījums
Šajā piemērā krāpnieki uzdodas par Eiropas intelektuālā īpašuma iestādi un pieprasa samaksāt fiktīvu “administratīvās aizsardzības” maksu. E-pasts tiek nosūtīts no ar WIPO vai ES iestādēm nesaistītas adreses, tajā izmantota maldinoša informācija un draudi par pakalpojumu pārtraukšanu, lai radītu spiedienu veikt maksājumu.
3. Viltots WIPO preču zīmes reģistrācijas paziņojums
Šajā gadījumā krāpnieki izmanto WIPO nosaukumu un vizuālo noformējumu, lai radītu iespaidu par oficiālu paziņojumu. Saņēmējam tiek maldinoši norādīts, ka nepieciešams piesaistīt vietējos pārstāvjus dažādās valstīs un izmantot maksas juridiskos pakalpojumus. WIPO šādus negaidītus aicinājumus nenosūta.
Saņemot negaidītu zvanu, e-pastu vai maksājuma pieprasījumu, kas saistīts ar WIPO pakalpojumiem, nekādā gadījumā nedrīkst uzreiz pildīt prasīto – svarīgāk ir pievērst uzmanību informācijai, kas tiek prasīta. WIPO darbinieki nekad neprasīs pa tālruni sniegt personas datus vai maksājumu informāciju. Ja zvanītājs uzdodas par WIPO pārstāvi un lūdz šādu informāciju, tas var liecināt par krāpniecisku mēģinājumu. Šādos gadījumos nekādā gadījumā nedrīkst izpaust pieprasītos datus.
Tāpat rūpīgi nepieciešams pārbaudīt jebkuru saņemto maksājuma pieprasījumu. Par WIPO pakalpojumiem noteiktās maksas jāveic tieši WIPO vai attiecīgās valsts vai reģionālajai intelektuālā īpašuma iestādei. Maksājumus nav jāveic trešajām personām vai organizācijām, kas nav oficiāli iesaistītas konkrētā pakalpojuma sniegšanā.
Ja saziņā tiek radīta steidzamības sajūta, izteikti draudi par iespējamām sekām vai tiek prasīts nekavējoties pieņemt lēmumu, tas ir jāuztver kā iespējams brīdinājuma signāls. Krāpnieki bieži izmanto spiedienu un laika trūkuma sajūtu, lai panāktu nepārdomātu rīcību.
Ja rodas šaubas par zvanītāja identitāti vai saņemtās informācijas patiesumu, saruna ir nekavējoties jāpārtrauc un jāpārbauda informācija, sazinoties ar WIPO vai attiecīgo intelektuālā īpašuma iestādi, izmantojot oficiālos saziņas kanālus. Nekad nevajadzētu paļauties tikai uz kontaktinformāciju, ko sniedzis pats aizdomīgā ziņojuma vai zvana iniciators.
Esiet modri, pasargājiet sevi un savu uzņēmumu, sekojot šiem soļiem:
- Pārbaudiet sūtītāja e-pasta adresi. Mūsu e-pasta adreses vienmēr beidzas ar @wipo.int. Tomēr e-pasta adreses var tikt viltotas, tādēļ novietojiet peles kursoru virs redzamās e-pasta adreses, lai pārliecinātos, ka faktiskā adrese ir tāda pati.
- Neklikšķiniet uz saitēm vai pielikumiem, kas ietverti aizdomīgos e-pasta ziņojumos.
- Nekad neveiciet maksājumus, pamatojoties tikai uz negaidītu vai nepieprasītu e-pasta pieprasījumu.
- Sazinieties ar attiecīgo intelektuālā īpašuma iestādi tieši, izmantojot tās oficiālo tīmekļvietni, ja saņemat aizdomīgu paziņojumu vai pieprasījumu.
- Ziņojiet par aizdomīgiem e-pasta ziņojumiem savas valsts kiberdrošības iestādei un organizācijai, kuras vārdā ir mēģināts uzdoties.
Informāciju sagatavoja: